DATENSCHUTZ
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Metroloq Gewerbe und Logistik GmbH
Kaygasse 5, 50676 Köln
Telefon: 0221 88 88 120
Email: info@metropol.de
Datenschutzerklärung
Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Unternehmen der METROPOL-Immobiliengruppe. Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie oben genannte Website besuchen. Wir informieren Sie darüber, welche Daten wir von Ihnen erheben und wie wir sie verwenden. Außerdem klären wir Sie über Ihre Rechte nach geltendem Datenschutzrecht auf und teilen Ihnen mit, an wen Sie sich bei Fragen wenden können.
1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Im Rahmen der Geschäftstätigkeit im Bereich der Wohn- und Geschäftsraumvermietung ist es unabdingbar, dass regelmäßig Daten zwischen den weiter genannten Konzerngesellschaften von Metropol ausgetauscht werden, um die konzerninternen Ressourcen effektiv zu nutzen. Aus diesem Grund beschränken sich zentrale Prozesse der Metropol Immobiliengruppe nicht ausschließlich auf einzelne Konzerngesellschaften, sondern erstrecken sich auch auf andere Konzerngesellschaften und profitieren von den dort etablierten Prozessen und vorhandenen Mitteln.
In diesem Sinne sind im Bereich der Geschäftsraumvermietung gemäß Art. 4 Nr. 7, Art. 26 DSGVO gemeinsam verantwortlich
Metroloq Gewerbe und Logistik GmbH
Kaygasse 5, 50676 Köln
Tel.: 0221 88 88 120
E-Mail: info(at)metropol.de
Die so zusammenwirkenden Metropol-Gesellschaften fungieren im datenschutzrechtlichen Sinn als sogenannte gemeinsam Verantwortliche.
Um die Sicherheit der Verarbeitung und die effektive Geltendmachung Ihrer Rechte zu gewährleisten, haben die hier gemeinsam verantwortlichen Parteien einen Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO geschlossen. Dieser Vertrag regelt insbesondere die folgenden Punkte:
- Gegenstand, Zweck, Mittel und Umfang sowie die Zuständigkeiten und Verantwortung hinsichtlich der Datenverarbeitung
- Informationen der Betroffenen
- Erfüllung der sonstigen Rechte der betroffenen Personen
- Sicherheit der Verarbeitung
- Einschaltung von Auftragsverarbeitern
- Vorgehen bei Datenschutzverletzungen
- Sonstige gemeinsame und gegenseitige Pflichten
- Zusammenarbeit mit Aufsichtsbehörden
- Haftung
2. Gegenstand des Datenschutzes
Gegenstand des Datenschutzes ist der Schutz personenbezogener Daten. Dies sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (sog. betroffene Person) beziehen. Hierunter fallen Angaben wie z.B. Name, Postadresse, E-Mail- uns/oder IP-Adresse oder Telefonnummer.
3. Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitung
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten kann auf verschiedene Rechtsgrundlagen gestützt werden. Sofern wir Ihre Daten zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Beantwortung von Anfragen Ihrerseits bezüglich eines Vertrages benötigen, ist Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Holen wir für eine bestimmte Datenverarbeitung Ihre Einwilligung ein, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1. S. 1 lit. a DSGVO. Einige Datenverarbeitungen führen wir auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses durch, wobei stets eine Abwägung zwischen Ihren schutzwürdigen Interessen und unseren berechtigten Interessen vorgenommen wird. Rechtsgrundlage hierbei ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.
4. Erhebung personenbezogener Daten bei Aufruf der Website
Wir verwenden die Dienste von Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen für das Hosting der Webseite.
Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also, wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln (z.B. über ein Kontaktformular), erhebt unser Webhosting Provider folgende technischen Informationen (Logfile-Daten):
- teilanonymisierte IP-Adresse des aufrufenden Rechners
- verwendeter Browser
- Betriebssystem
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
Die vorstehenden Daten zur Bereitstellung unserer Webseite werden in den Backup-Systemen von unserem Webhosting Provider in verschlüsselter Form für die Dauer von 14 Tagen gespeichert und dann gelöscht (Datenschutz FAQ - Hetzner Docs).
Die Erhebung dieser Daten ist technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Uns ist regelmäßig nicht bekannt, wer sich hinter einer IP-Adresse verbirgt. Wir führen die oben aufgeführten Daten nicht mit anderen Daten zusammen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Da die Erhebung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung in Logfiles für den Betrieb der Website und zum Schutz vor Missbrauch zwingend erforderlich sind, überwiegt an dieser Stelle unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
5. Cookies
5.1. Allgemein
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind Dateien, die von einer Website, die Sie besuchen, auf Ihrem Rechner hinterlegt werden und eine erneute Zuordnung Ihres Browsers ermöglichen. Durch Cookies werden der Stelle, die die Cookies einsetzt, Informationen übermittelt. Cookies können verschiedene Informationen speichern, wie beispielsweise Ihre Spracheinstellung, die Besuchsdauer auf unserer Website oder Ihre dort getroffenen Eingaben. Dadurch wird z.B. vermieden, dass Sie bei jeder Nutzung erforderliche Formulardaten erneut eingegeben müssen. Die in Cookies gespeicherten Informationen können auch dazu genutzt werden, Präferenzen zu erkennen und Inhalte nach Interessengebieten auszurichten.
Es gibt verschiedene Arten von Cookies:
- Session-Cookies sind Datenmengen, die nur vorübergehend im Arbeitsspeicher vorgehalten und gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch erkennt unsere Website Ihren Rechner wieder, wenn Sie auf unsere Webseite zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder Ihren Browser schließen.
- Dauerhafte oder persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Die Informationen können bei dieser Art Cookies auch in Textdateien auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Sie können jedoch auch diese Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
- Erstanbieter-Cookies werden von der Website gesetzt, die Sie gerade besuchen. Nur diese Website darf Informationen aus diesen Cookies lesen.
- Drittanbieter-Cookies werden von Organisationen gesetzt, die nicht Betreiber der Website sind, die Sie besuchen. Diese Cookies werden zum Beispiel von Marketing-Unternehmen verwendet.
Die Rechtsgrundlagen für mögliche Verarbeitungen personenbezogener Daten mittels Cookies und deren Speicherdauer können variieren. Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit die Datenverarbeitung auf der Grundlage unserer überwiegenden berechtigten Interessen erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Der angegebene Zweck entspricht dann unserem berechtigten Interesse.
Wir verwenden Cookies, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen, also zur Bereitstellung grundlegender Funktionalitäten. Die Cookies dienen dazu, unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten.
Sie können auf Ihrem Endgerät gespeicherte Cookies (sog. Local Storage) jederzeit löschen. Wenn Sie das Speichern von Cookies verhindern wollen, können Sie dies über die Einstellungen in Ihrem Internetbrowser. Eine Anleitung hierzu finden Sie auf den Websites der gängigen Browseranbieter (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Google Chrome mobile, Microsoft Edge, Safari). Alternativ können Sie auch sogenannte Ad-Blocker installieren. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.
Beim Aufruf unserer Website werden Sie zudem durch ein Infobanner unserer Consent-Management-Plattform über die Verwendung von Cookies durch uns informiert und auf diese Datenschutzhinweise verwiesen. Dabei werden Sie als Nutzer auch um Ihre Einwilligung in die Nutzung bestimmter, insbesondere für die Personalisierung von Services und für Marketingmaßnahmen relevanter Cookies gebeten. Eine hierbei einmal durch Sie gegebene Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie über den Link „Datenschutzeinstellungen ändern“ in der Fußzeile am Ende unserer Website die Tracking-Einstellungen aufrufen und Ihre Auswahl entsprechend Ihren Wünschen anpassen.
5.2. Technisch erforderliche Cookies
Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Website erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann.
Cookie Name |
Zweck |
Art |
Speicherdauer |
Rechtsgrundlage |
user_privacy_settings |
Speichert die Privacy Level Einstellungen aus dem Cookie Consent Tool "Privacy Manager". |
Local Storage |
30 Tage |
§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO |
user_privacy_settings_expires |
Speichert die Speicherdauer der Privacy Level Einstellungen aus dem Cookie Consent Tool "Privacy Manager". |
Local Storage |
30 Tage |
§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO |
ce_popup_isClosed |
Speichert, dass das Popup (Inhaltselement - Popup) durch einen Klick des Benutzers geschlossen wurde. |
Local Storage |
30 Tage |
§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO |
onepage_animate |
Speichert, dass der Scrollscript für die Onepage Navigation gestartet wurde. |
Local Storage |
30 Tage |
§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO |
onepage_position |
Speichert die Offset-Position für die Onepage Navigation. |
Local Storage |
30 Tage |
§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO |
onepage_active |
Speichert, dass die aktuelle Seite eine "Onepage" Seite ist. |
Local Storage |
30 Tage |
§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO |
view_isGrid |
Speichert die gewählte Listen/Grid Ansicht in der Demo CarDealer / CustomCatalog List. |
Local Storage |
30 Tage |
§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO |
portfolio_MODULE_ID |
Speichert den gewählten Filter des Portfoliofilters. |
Local Storage |
30 Tage |
§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO |
Eclipse.outdated-browser: "confirmed" |
Speichert den Zustand der Hinweisleiste "Outdated Browser". |
Local Storage |
30 Tage |
§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO |
Die technisch erforderlichen Cookies sind zwingend erforderlich, um die Website anzuzeigen. Es besteht folglich keine Widerspruchsmöglichkeit, eine Deaktivierung dieser Cookies kann durch Einstellung des jeweiligen Browsers vorgenommen werden.
6. Eingebundene Dienste
6.1. Consent Management
Für die Verwaltung von Einwilligungen setzen wir ein Consent-Management-Tool (Privacy Manager, Contao von Seamedia GmbH, Neumarkterstrasse 11, A-6300 Wörgl) ein. Um zu prüfen, ob Sie bei einem vorherigen Besuch unserer Website schon eine Auswahl in unserem Einwilligungs-Tool getroffen haben, wird ein Cookie gesetzt. Dieses Cookie ist notwendig, da die Website so erkennt, ob Sie dem Tracking zugestimmt haben oder nicht. Zudem wird eine Protokolldatei erstellt (system/config/user_privacy_settings.log), um eine abgegebene Einwilligung nachweisen zu können. Diese Datei enthält die IP-Adresse, Daten zum Umfang der Einwilligung, sowie Datum und Uhrzeit des Besuchs.
Die Rechtsgrundlage hierfür findet sich in § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie in unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Zweck der Datenverarbeitung ist die nutzerfreundliche und rechtskonforme Gestaltung unserer Website. Wir wollen es Ihnen so einfach wie möglich gestalten, Einwilligung zu erteilen oder zu widerrufen und die Transparenz der Datenverarbeitungen mittels Cookies auf unserer Website erhöhen. In dem Zweck der Datenverarbeitung liegt auch unser berechtigtes Interesse.
6.3 Google Analytics 4
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir auf unserer Website Google Analytics 4, den Webanalysedienst der Google LLC. Verantwortliche Stelle für Nutzer in der EU/ dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“).
Google Analytics 4 verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Website durch Sie ermöglichen. Die mittels der Cookies erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Bei Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmäßig aktiviert. Aufgrund der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der EU oder des EWR gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Während Ihres Website-Besuchs wird Ihr Nutzerverhalten in Form von „Ereignissen“ erfasst.
Ereignisse können sein:
- Seitenaufrufe
- Erstmaliger Besuch der Website
- Start der Sitzung
- Ihr „Klickpfad“, Interaktion mit der Website
- Scrolls (immer wenn ein Nutzer bis zum Seitenende (90 Prozent) scrollt)
- Klicks auf externe Links
- interne Suchanfragen
- Interaktion mit Videos
- gesehene / angeklickte Anzeigen
Außerdem wird erfasst:
- Ihr ungefährer Standort (Region)
- Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form)
- technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten (z.B. Spracheinstellung, Bildschirmauflösung)
- Ihr Internetanbieter
- die Referrer-URL (über welche Website/ über welches Werbemittel Sie auf diese Website gekommen sind)
Im Auftrag von uns wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre pseudonyme Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen. Die durch Google Analytics bereitgestellten Reports dienen der Analyse der Leistung unserer Website und des Erfolgs unserer Marketing-Kampagnen.
Empfänger der Daten sind bzw. können sein
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO)
- Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
Die Muttergesellschaft von Google Ireland, die Google LLC, hat Ihren Sitz in Kalifornien, USA. Eine Übermittlung von Daten in die USA und ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf die bei Google gespeicherten Daten kann nicht ausgeschlossen werden. Für die USA hat die Europäische Kommission am 10. Juli 2023 ihren Angemessenheitsbeschluss angenommen. Google LLC ist nach dem EU-US Privacy Framework zertifiziert. Damit sind Datenübermittlungen an Google LLC aufgrund des Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 DSGVO abgesichert.
Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG, die wir von Ihnen bei Aufruf der Website abfragen und die Sie vor einem Einsatz von Google Analytics erteilen müssen. Ohne Ihre entsprechende Einwilligung werden die beschriebenen Datenverarbeitungen nicht vorgenommen. Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Auswahl in den Cookie-Einstellungen unsere Consent-Management Plattform ändern (siehe hierzu oben unter 5.1 Cookies). Alternativ können Sie Ihre Cookies (alle oder nur von dieser Website) löschen.
Selbst wenn Sie zunächst allen Cookies und Diensten auf unserer Website zugestimmt haben, können Sie unabhängig davon die Verarbeitung der durch die Cookies erhobenen Daten verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zum Datenschutz bei Google finden Sie hier (Links: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ und unter https://policies.google.com/?hl=de.)
6.4 Google Maps
Wir nutzen mit Ihrer Einwilligung den Dienst Google Maps. Google Maps ist ein Kartendienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Verantwortliche Stelle für Nutzer in der EU, dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.
Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen an, den Routenplaner von Google Maps, als externe Anwendung (im neuen Browser Fenster) mit voreingestellter Zieladresse zu nutzen.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps können Informationen, einschließlich der IP-Adresse sowie der Adresse, welche im Rahmen der Routenfunktion eingegeben wird, an die Server des Anbieters Google übertragen werden. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Nach derzeitigem Kenntnisstand umfasst diese folgenden Daten:
- Datum und Uhrzeit des Besuchs auf der betreffenden Webseite,
- Standort-Informationen,
- IP-Adresse, im Rahmen der Routenplanung eingegebene (Start-)Anschrift,
- Internetadresse oder URL der aufgerufenen Webseite,
- Nutzungsdaten und
- Suchbegriffe.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Als notwendige Unterfunktion werden bei Google Maps auch Google Fonts innerhalb dieses Dienstes dynamisch zur optischen Ausgestaltung von Schriftarten und -stilen in Google Maps geladen. Google Fonts ist ein Verzeichnis von verschiedenen Schriftarten, zur einheitlichen und optisch ansprechenden Darstellung der textlichen Inhalte. Google Fonts ist ebenfalls ein Dienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Verantwortliche Stelle für Nutzer in der EU/dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Beim Laden von Google Maps werden die Schriften von einem Google-Server nachgeladen. Hierfür ist eine Verbindung zu den Servern von Google erforderlich und es kann zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten, insbesondere der IP-Adresse, an die Server der Google LLC. in den USA kommen
Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung im Rahmen von Google Maps ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG, die wir von Ihnen bei Aufruf der Website abfragen und die Sie vor einem Einsatz von Google Maps erteilen müssen. Ohne Ihre entsprechende Einwilligung werden die beschriebenen Datenverarbeitungen nicht vorgenommen. Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Auswahl in den Tracking-Einstellungen ändern (siehe oben, unter 5.1. Cookies).
Die Muttergesellschaft von Google Ireland, die Google LLC, hat Ihren Sitz in Kalifornien, USA. Eine Übermittlung von Daten in die USA und ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf die bei Google gespeicherten Daten kann nicht ausgeschlossen werden. Für die USA hat die Europäische Kommission am 10. Juli 2023 ihren Angemessenheitsbeschluss angenommen. Google LLC ist nach dem EU-US Privacy Framework zertifiziert. Damit sind Datenübermittlungen an Google LLC aufgrund des Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 DSGVO abgesichert.
Zweck und Umfang zur Datenerfassung und weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google https://policies.google.com/privacy?hl=de
7. Kontaktaufnahme
Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit mit uns in Kontakt zu treten. Dafür stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung: WhatsApp Webclient, E-Mail, Telefonanruf, und ein Web-Kontakt-Formular. Wir übertragen keine Ihrer Daten an externe Dienstleister zur Kontaktaufnahme (WhatsApp, E-Mail, Telefon-Anwendung).
Bei Ihrer Kontaktaufnahme (WhatsApp Nachricht, telefonisch, per E-Mail, oder Kontaktformular) mit uns werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre gemachten Angaben) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihre Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse, Ihr Anliegen zu bearbeiten. Erfolgt Ihre Anfrage zur Anbahnung eines Vertragsschlusses von Ihnen persönlich mit uns oder zur Klärung von Fragen und Anliegen im Laufe eines bereits bestehenden Vertragsverhältnisses ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir über unsere Kontaktformulare Eingaben abfragen, die nicht für eine Kontaktaufnahme erforderlich sind, haben wir diese stets als optional gekennzeichnet. Diese Angaben dienen uns zur Konkretisierung Ihrer Anfrage und zur verbesserten Abwicklung Ihres Anliegens. Eine Mitteilung dieser Angaben erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis und mit Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Daten, die wir im Rahmen der Kontaktaufnahme erhalten haben, werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr benötigt werden, Ihr Anliegen vollständig bearbeitet und keine weitere Kommunikation mit Ihnen erforderlich oder von Ihnen gewünscht ist.
8. Social Media
8.1. Social Media/Social Bookmarks (LinkedIn, Instagram)
Auf unserer Website verwenden wir „Social Bookmarks“, um Sie auf unsere Social Media Auftritte hinzuweisen und es Ihnen auf einfache Weise zu ermöglichen, unsere Unternehmensauftritte bei den nachfolgenden Social-Media-Plattformen aufzurufen:
- LinkedIn (Betreiber: LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, 94085-2810 USA. Verantwortliche Stelle für Nutzer in der EU/dem EWR ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland)
- Instagram (Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park California 94025, USA. Verantwortliche Stelle innerhalb der EU/des EWR: Meta Platforms Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2 Ireland)
Diese Social Bookmarks (Buttons mit dem Logo des jeweiligen Social Media Portals) sind als Links in unsere Website eingebunden. Durch den reinen Aufruf unserer Website werden noch keine Daten von Ihnen erfasst und an diese Anbieter übermittelt. Erst beim Anklicken eines Buttons und Aktivierung des Links wird eine Verbindung zu den Servern der jeweils ausgewählten Plattform hergestellt, d.h. erst dann werden ggf. Nutzerinformationen von dem jeweiligen Anbieter erfasst (wie Ihre IP-Adresse sowie ggf. weitere Informationen (z.B. Browsertyp)). Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung dieser Webseiten entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Anbieter.
9. Marketing
Wir bieten Ihnen Marketing- und Informationsdienste und andere vergleichbare Angebote an. Wenn Sie diese Dienste in Anspruch nehmen, senden wir Ihnen das entsprechende Material auf dem Postweg oder per E-Mail zu, oder kontaktieren Sie per Telefon.
9.1. Postalische Werbung
Im Zuge von postalischer Werbung nutzen wir personenbezogene Daten unserer Bestandskunden und von Interessenten (Vor- und Nachname, ggf. Titel, Funktion im Unternehmen, Adresse) zum Zweck der Direktwerbung, um über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen zu informieren.
Rechtsgrundlage ist § 7 Abs. 1 UWG i.V.m. § 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unserem berechtigten Interesse, Sie über unserer Produkt- und Leistungsportfolio zu informieren. Aus unserer Sicht überwiegt unser Interesse an einer werblichen Nutzung, wenn diese im Rahmen der engen gesetzlichen Grenzen, insbesondere des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), zulässig ist. Sofern für unsere Kontaktaufnahme mit Ihnen wegen der konkreten Umstände Ihre Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese selbstverständlich vorab gesondert ein (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
9.2. Telefonische Kontaktaufnahme
Möglicherweise rufen wir Sie als Vertreter eines unserer Mieter, Mietinteressenten, Geschäftspartner und eines an unseren Leistungen interessierten Unternehmens auch an, um über neue oder interessante Leistungen, Projekte und Immobilien von uns zu informieren. Dabei verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten sowie gegebenenfalls Informationen zu Ihren Produktpräferenzen, Rechtsgrundlage ist § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG und Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO, unseres berechtigten Interesses daran, Sie über unsere Leistungen, Immobilien und Services zu informieren und unser Angebot zu optimieren. Sofern für die telefonische Kontaktaufnahme Ihre Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vorab gesondert ein, Rechtsgrundlage ist in diesem Fall § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG,(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO)
9.3. Produkt- und Dienstleistungsinformationen für Bestandskunden
Wenn Sie uns Ihre E-Mailadresse schon bei Bezug von Dienstleistungen von uns bzw. der Anmietung unserer Mietobjekte zur Verfügung gestellt haben, behalten wir uns vor, Ihnen nachfolgend regelmäßig Informationen und Angebote zu ähnlichen Services, Immobilien und Dienstleistungen, wie den bereits von uns bezogenen, aus unserem Leistungsangebot per E-Mail zuzusenden. Hierfür müssen wir gemäß § 7 Abs. 3 UWG keine gesonderte Einwilligung von Ihnen einholen. Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit allein auf Basis unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Haben Sie der Nutzung Ihrer E-Mailadresse zu diesem Zweck anfänglich widersprochen, findet ein E-Mailversand unsererseits nicht statt. Sie sind berechtigt, der Nutzung Ihrer E-Mailadresse zu dem vorbezeichneten Werbezweck jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Mitteilung an uns zu widersprechen. Hierfür fallen für Sie lediglich Übermittlungskosten nach den Basistarifen an. Nach Eingang Ihres Widerspruchs wird die Nutzung Ihrer E-Mailadresse zu Werbezwecken unverzüglich eingestellt.
10. Datenübermittlungen
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt, die Weitergabe ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben, für die Weitergabe besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder die Weitergabe ist gesetzlich zulässig und erforderlich für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen.
10.1. Empfänger innerhalb der Metropol-Gruppe
In besonderen Fällen kann es erforderlich sein, dass wir Ihre Daten gruppenweit verarbeiten. Eine Datenverarbeitung innerhalb der Metropol Immobiliengruppe erfolgt jedoch nur, wenn wir hierzu eine rechtliche Erlaubnis haben. Dies ist z.B. dann der Fall, wenn andere Unternehmen der unserer Gruppe im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig werden oder wenn ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs.1 S. 1 f DSGVO besteht oder Sie und hierzu Ihre Einwilligung gegeben haben nach Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. a DSGVO.
10.2. Sonstige Dienstleister, Partner und Dritte
Wir arbeiten mit ausgewählten externen Dienstleistern und Partnerunternehmen zusammen, um unsere vertraglichen und gesetzlichen Pflichten zu erfüllen.
Soweit unsere Dienstleister (z.B. Software-, Website-Hosting oder andere IT-Dienstleister) in unserem Auftrag Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, stellen wir im Rahmen der Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO sicher, dass diese die Vorschriften der Datenschutzgesetze in gleicher Weise einhalten.
Im Übrigen erhalten unsere externen Dienstleister und Partnerunternehmen Ihre Daten nur, soweit dies zur Erfüllung unserer Leistungsangebote erforderlich ist oder wenn wir gesetzlich zur Herausgabe von Daten verpflichtet sind. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum. Von uns eingesetzte Dienstleister müssen besondere Vertraulichkeitsanforderungen erfüllen.
11. Datenübermittlung in Drittländer
Wir legen Wert darauf, Ihre Daten innerhalb der EU/des EWR zu verarbeiten. Es kann allerdings vorkommen, dass wir Dienstleister einsetzen, die außerhalb der EU/des EWR für uns Daten verarbeiten. Bei einer solchen Datenübermittlung besteht grundsätzlich nicht das hohe europäische Datenschutzniveau. Bei einer Übermittlung kann es sein, dass aktuell kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission im Sinne des Art. 45 Abs. 1, 3 DSGVO besteht. Das heißt, dass die EU-Kommission bislang nicht positiv festgestellt hat, dass das landesspezifische Datenschutzniveau dem Datenschutzniveau der EU aufgrund der DSGVO entspricht, daher haben wir die vorgenannten geeigneten Garantien geschaffen. In diesen Fällen stellen wir durch die Vereinbarung von EU-Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO und der Vereinbarung möglicherweise weiterer erforderlichen Maßnahmen mit unseren Vertragspartnern sicher, dass vor der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten ein angemessenes Datenschutzniveau beim Empfänger hergestellt wird.
Soweit Sie Fragen zu solchen Datenschutzverträgen auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln haben oder gerne mehr Informationen zu weiteren Sicherheitsmechanismen und Sicherheitsmaßnahmen für den Datentransfer in Drittländer hätten, können Sie sich gerne per E-Mail an info@metropol.de an uns wenden.
12. Speicherdauer
Wenn Ihre Daten für den Zweck, für den sie ursprünglich erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder andere gesetzliche Gründe zur weiteren Aufbewahrung mehr bestehen, werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen ergeben sich u.a. aus dem Handels- und Steuerrecht. Zu nennen sind insbes. Aufbewahrungsfristen aus dem Handelsgesetzbuch (z.B. § 257 HGB) oder der Abgabenordnung (z.B. § 147 AO). Zudem kann die Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften eine längere Aufbewahrung erfordern. Nach den Verjährungsvorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können diese Verjährungsfristen in manchen Fällen bis zu 30 Jahre betragen, die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre. Andere Gründe zur weiteren Aufbewahrung können beispielsweise Gründe des öffentlichen Interesses oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen sein.
13. Datensicherheit
Ihre persönlichen Daten werden bei uns sicher durch Verschlüsselung übertragen. Dies gilt für sämtliche Formularprozesse auf unserer Website. METROPOL bedient sich dabei des Codierungssystems SSL/TLS (Secure Socket Layer/Transport Layer Security). Zwar kann niemand einen absoluten Schutz garantieren. Metropol sichert sein Webangebot und sonstige Systeme jedoch durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen ab. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.
14. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Allgemeine Rechte
Sie haben ein Recht
- auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
- Löschung, (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) und
- auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese uns gegenüber mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an datenschutz@metropol.de oder postalisch an
Metropol Immobilien und Beteiligung GmbH
Datenschutzbeauftragter
Kaygasse 5, 50676 Köln
Die Inanspruchnahme Ihrer unter diesem Punkt beschriebenen Rechte ist für Sie kostenlos.
Rechte bei der Datenverarbeitung nach dem berechtigten Interesse
Sie haben gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs.1 lit. e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) oder aufgrund Artikel 6 Abs.1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses) erfolgt, Widerspruch einzulegen, dies gilt auch für ein auf diese Vorschrift gestütztes Profiling. Im Falle Ihres Widerspruchs verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Rechte bei Direktwerbung
Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen, dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Im Falle Ihres Widerspruchs gegen die Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben unbeschadet dieser Rechte und der Möglichkeit einer Geltendmachung eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs, jederzeit die Möglichkeit, Ihr Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, geltend zu machen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt (Art. 77 DSGVO).
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
15. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Hinweise zum Datenschutz jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften zu ändern bzw. anzupassen.
Stand:[ Dezember 2024